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支付引擎

支付引擎错误代码

支付引擎 API 的错误码说明与建议处理方式。

支付引擎错误代码

适用范围
本页仅适用于支付引擎 API。团队 API 使用不同的认证方式和错误码体系，请勿混用。

成功码只有 00000，其他均为异常。以下为所有异常错误码及处理建议。

错误码返回内容描述解决方案
AxxxxParam Error参数错误请联系 Cregis 客服处理
A0400order_amount must be a number in a string format that is greater than 0 and less than or equal to 100,000,000.order_amount 少于或等于 0 或大于或等于 100,000,000 或 order_amount 不是一个正确金额请确保 order_amount 是一个正确的数字，大于 0 及少于或等于 100,000,000，并为 string 格式。
A0400{{parameter_name}} cannot exceed {{limit}} characters.String 的参数，大于数据表设定的字符请将该参数 {{parameter_name}} 的字符降至 {{limit}} 或以内。
A0400order_id, order_amount, order_currency, payer_id, success_url and cancel_url are required没有填写其一或全部（order_id、order_amount、order_currency、payer_id、success_url或cancel_url）请确保 order_id、order_amount、order_currency、payer_id、success_url 及 cancel_url 的参数已全部上传
A0400{{parameter_name}} must be submitted as a JSON string.order_details, sub_merchant或 tokens 不是空，及解码不到为 json上传的参数 {{parameter_name}} 不是一个正确的 JSON String 格式，请确保对参数进行正确的 JSON 字串编码。
B0001Signature Error签名错误请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求，签名规则请参考签名规则
T0062Please expand the number of API addresses or upgrade the subscription version firstAPI 地址数不足扩容 API 地址数量或者升级订阅版本，详情参考管理团队版本
E0001The IP is not added to the whitelist list请求 Cregis API 服务的 IP 地址未授权登录 Cregis 客户端，配置 IP 白名单，详情参考配置 IP 白名单
E0002Alias or remark must be a combination of {} characters or less别名或备注必须是 {} 位字符以内组合请检查 alias（地址别名）或 remark（备注）字段格式是否符合要求
E0003pid does not exist支付引擎项目不存在请检查 pid 是否正确。
E0004Unsupported interface type不支持的接口类型项目接口类型没有开启，请登录 Cregis 开启，详情参考编辑项目接口类型
E0005Unsupported coin不支持的币种请检查请求币种 Cregis 是否已支持，详情参考支持的网络和代币
E0006The withdrawal amount must be greater than 0提币金额需大于 0请检查提币请求中的 amount（金额）字段，不允许为空或 0
E0007Incorrect accuracy of the withdrawal amount提币金额精度错误请检查提币请求中的 amount（金额）字段精度是否符合 Cregis 要求，详情参考支持的代币
E0008Address is invalid地址不合法请检查地址格式是否正确或是否属于该网络地址
E0009Duplicate business number三方业务编号重复请检查提币请求中的 third_party_id（三方业务编号）字段是否重复，由您自己的业务系统生成
E0010Wallet does not exist钱包不存在请检查钱包 ID 是否正确，可前往 Cregis 客户端 > WaaS 项目 > 设置 > 开发者 > 接口类型 查看钱包 ID
E0016Amount error金额错误请检查请求参数中的 amount（金额）字段是否正确
E0018Order number must be unique订单编号不允许重复请检查 order_number（订单编号）字段是否重复，由您自己的业务系统生成
E0019Order number exceeds 128 characters订单编号长度超过 128 位字符请检查 order_number（订单编号）字段长度是否符合要求
E0021Order remark exceeds 256 characters订单备注长度超过 256 位字符请检查 order remark（订单备注）字段长度是否符合要求
E0022Order amount must be greater than 0订单金额需大于 0请检查请求中的 amount（订单金额）字段，不允许为空或 0
E0023Order amount precision error订单金额精度错误请检查订单金额精度是否符合要求，详情参考支持的网络和代币
E0024cregis_id does not exist.Cregis 订单编号不存在请检查 cregis_id 是否正确。
E0025Incorrect payer information付款人信息有误请检查付款人姓名、付款人 id、邮箱号长度或格式是否符合要求
E0026Please input in minutes. Minimum is {} minutes, maximum {} minutes超时时间超出范围，请设置在 {} 至 {} 分钟之间订单超时时间必须设置在 {} 至 {} 分钟之间
E0027Number of addresses set incorrectly批量生成地址数量超出限制单次最多可批量生成 100 个子地址
E0028Unsupported address status value不支持的地址状态值为状态属性提供有效值，0-启用，1-禁用
E0029At least one modification required至少一个修改项至少修改 callback_url、alias、status 其中一项
E0030Address does not belong to this project地址不属于该项目请检查项目 ID（pid）与地址（address）是否正确
E0031Failed to create the checkout counter创建收银台失败创建收银台失败，请联系 Cregis 客服处理
E0031order_currency is invalid. See valid currencies at https://developers.cregis.com/en/payment-engine-supported-currencies/订单货币无效。请确保 order_currency 是在https://developers.cregis.com/zh/payment-engine-supported-currencies/ 的其一币种
E0031{{incorrect_token_name}} in the tokens array is not a valid name. See supported list at https://developers.cregis.com/en/payment-engine-supported-currencies/tokens内含有错误币种名称请检查输入的币种名称正确，且是在https://developers.cregis.com/zh/payment-engine-supported-currencies/的其一币种
E0031{{incorrect_token_name}} in the tokens array has not been configured in the Cregis portal. Please add this token and set the settlement information.tokens内含有币种，但商家没有配置输入的币种正确，但在 Cregis 客户端并未配置。请在客户端添加该币种为收款币种
E0032Memo content only supports numeric characters and must be less than 4294967295Memo 只支持数字，并且必须小于 4294967295请检查 Memo 格式是否符合要求
E0033Please expand the number of API addresses or upgrade the subscription version first子地址数不足升级子地址套餐或订阅版本，更多信息请参见管理团队版本
E0034The number of available withdrawals is insufficientAPI 付款笔数不足升级订阅版本，更多信息请参见管理团队版本
E0035payer_email is required when accept_partial_payment = "false" or accept_over_payment = "false"不接受部分支付或超额支付时，付款人邮箱为必填项当 accept_partial_payment 或 accept_over_payment 为 false 时，请提供 payer_email。
E0036underpaid_tolerance must be greater than or equal to 0 and less than 10,000,000underpaid_tolerance 超出允许范围请将 underpaid_tolerance 设置为大于或等于 0 且小于 10,000,000。
E0036overpaid_tolerance must be greater than or equal to 0 and less than 10,000,000overpaid_tolerance 超出允许范围请将 overpaid_tolerance 设置为大于或等于 0 且小于 10,000,000。
E0037Please set the default payout wallet提币钱包不匹配提币钱包必须使用项目指定的出款钱包，请参考创建项目
E0038The collectible balance is 0地址可归集金额为 0地址可归集余额为 0，无需触发归集
E0039The subscription has expired. Please renew子地址订阅已到期，需要续费续订您的子地址套餐以继续使用服务，更多信息请参见管理团队版本
E0040The receiving address must be a wallet address from the current project.API 归集限制只允许往当前 WaaS 项目钱包地址进行归集API 归集的接收方地址必须是 WaaS 项目子地址，请检查后重试
E0041Address is in the team blacklist.该地址已被团队列入黑名单该地址已被团队列入黑名单，禁止交易
E0042The token has not been added to the current wallet当前钱包未添加该币种请前往“Cregis 客户端 > 钱包 > 设置 > 币种管理”添加
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